Layanan

Business Process Outsourcing (BPO)

Serahkan Proses Kerja Pendukung pada Tim Profesional: Anda Fokus pada Bisnis Utama

Mengelola aktivitas non-inti seperti kebersihan, keamanan, dan layanan perkantoran bisa menjadi beban tambahan bagi tim internal. Dengan layanan Business Process Outsourcing (BPO) dari Humantara, Anda bisa mengalihkan proses-proses tersebut kepada tim profesional yang siap menjalankan tugas sesuai standar layanan dan prosedur kerja terbaik.

Kami tidak hanya menyediakan tenaga kerja, tapi juga sistem operasional, supervisi, dan pengukuran kinerja (SLA) yang jelas. Semua agar perusahaan Anda tetap efisien dan profesional di lini depan maupun belakang.

Apa yang Dimaksud dengan BPO?

Business Process Outsourcing (BPO) adalah model layanan di mana perusahaan mengalihdayakan proses kerja tertentu, biasanya operasional harian atau fungsi pendukung, kepada penyedia layanan khusus seperti Humantara.

Berbeda dengan MPO yang hanya menyediakan tenaga kerja, BPO mencakup juga sistem, supervisi, SOP, dan tanggung jawab terhadap output.

Kelebihan BPO Bersama Humantara

Tim operasional terlatih dan bersertifikasi (jika dibutuhkan)
SOP kerja yang disesuaikan kebutuhan industri klien
Tanggung jawab hasil kerja (berbasis SLA/KPI)
Dukungan supervisi onsite & pelaporan berkala
Cocok untuk perusahaan dengan skala operasional menengah–besar

Jenis Layanan BPO Humantara

Berikut adalah cakupan layanan utama kami di bawah kategori BPO:

Facility & Soft Services

Cleaning service, pantry support, laundry, dan tenaga kerja operasional pendukung untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan tempat kerja Anda.

Support Services

Front desk officer, receptionist, messenger, hingga petugas administrasi gedung yang memberikan kesan profesional bagi tamu dan internal perusahaan.

Security & Safety Services

Penyediaan satpam dan petugas keamanan dengan pelatihan dasar, shift bergilir, serta sistem pelaporan rutin yang mendukung keamanan lokasi Anda.

Building Maintenance

Tenaga teknis untuk pemeliharaan gedung ringan seperti teknisi AC, plumbing, listrik, dan perawatan fasilitas umum lainnya.

Cocok untuk Berbagai Jenis Perusahaan:

Perusahaan multinasional dengan banyak lokasi operasional
Kawasan industri dan fasilitas logistik
Gedung perkantoran, pusat perbelanjaan, dan rumah sakit
Lembaga pendidikan dan institusi pemerintahan

Efisiensi Proses, Performa Terjaga

BPO bukan soal menyerahkan pekerjaan, tapi soal menyerahkan kepada yang ahli di bidangnya. Humantara siap menjadi mitra outsourcing profesional Anda, dengan komitmen pada kualitas, kepatuhan, dan efisiensi.

Konsultasikan Kebutuhan Anda Sekarang

Ingin Operasional Kantor Lebih Efisien Tanpa Beban Tambahan?

Humantara bantu Anda kelola layanan non-inti seperti cleaning service, receptionist, security, hingga teknisi gedung, tanpa repot rekrutmen dan administrasi karyawan.

Atau silahkan hubungi kami melalui Whatsapp, jam oprasional kami Senin – Sabtu 09.00 – 17.00 WIB

Konsultasi